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竞品监控的3个常规手段和4个非常规手段

使用常规和非常的手段定期监测竞品,更好的优化自己,促进良好的竞合行业环境,这才是竞品监测的意义所在。

四、监测竞品的常规手段

1. 官网监测

竞品的官网监测分为官网内部监测和官网外部监测。

1)官网内部监测

监测竞品PC/APP/公众号的产品、活动和服务变化。

选好竞品后,我们会每隔15天对竞品官网进行内部扫描,主要目的是借鉴竞品的产品设计和活动形式。

这是最常规的竞品监测手段,但这里注意要多做2点:

    设定记录表格,把竞品的活动成本也计算出来,以此评估对方的活动力度。如此累积一段时间后,可以大致评估竞品在不同时间点的投放力度。 把竞品的活动形式还原,判断活动复用次数,如果活动复用次数超过2次以上,说明该活动形式很可能效果较好。值得深入研究和借鉴。

2)官网外部监测

主要监测官网的访问量。

现在很多这样的站长工具,chinaz、百度指数之类的,大同小异,看个人习惯。

这里以百度指数为例(百度指数是一个参考值,内部算法没有公布,所以无法作为具体指标参考;但是可以设置好相对指标,从竞品间数据的相对波动看竞品官网的访问量):

通常我会设置3个竞品词,代表3家不同竞品。

在不推广情况下,3家竞品的搜索指数的区间间隔是相对平稳的;如果某天如果某段时间某个竞品曲线波动如下,说明该竞品做了某些推广活动。那么下一步你就要使用其他方式,比如看竞品官网、搜索竞品词、咨询同行和渠道竞品动态,交叉验证你的判断,找到竞品曲线波动的原因。

开头我说竞品投放的活动,相对比第一次,参与的人数少了,主要的根据就是百度指数。

第一次监测的百度指数比第二次监测到百度指数高了80%,显然参与人数少了很多。

3)百度指数另一种逆向运用是:用来判断竞品投放渠道的质量

我们在1月份和4月份连续监测到某友商做了好几次出行渠道资源投放,效果究竟如何?我们是否要跟进?百度指数可以协助做判断。

我们发现:相对另一个竞品B,推广后的竞品百度搜索指数提升不大,说明该出行推广,对于品牌曝光其实见效甚微。再看看羊毛群渠道,已经出现该竞品的媒体补量单。

百度指数和羊毛群的交叉验证,说明该项推广活动没有达到预期效果,我司无须跟进。

2. 微信端监测

监测竞品公众号主要通过关键词和竞品词搜索,监测竞品投放了哪些公众号。

正确的监测姿势是:

先收集竞品的关键词,比如京东卡、A轮、央企等,这些无论如何变化文案都要宣扬的关键词,加上竞品词,打开搜狗搜索,选择微信选项。

注意:不是打开百度搜索,百度和微信不熟

最好是通过手机微信搜索,其精确度比搜狗搜索更好,某些新发文章只能在手机微信搜索栏搜索到。

3. 通过同行和BD群了解竞品情况

同行之间有相互竞争的关系,相互打听对方公司情况,收获信息价值肯定不高;但是一旦聊起另一个同行企业的话,大家都会知无不言言无不尽。

加群同行间的沟通见面,可以更多了解到竞品。

4. 竞品用户反馈

其他方式还有伪装成竞品用户,进入竞品的群和论坛,参与竞品较高级别活动等等方式监测竞品。

这里再重申一点:竞品监测是为了更好的借鉴和完善自己,而不是为了窃取竞品商业机密,搞垮竞品——这点基本的商业道德大家还是要遵守。

以上是竞品监控的3个常规手段和4个非常规手段:想好竞品监测的目的,确定竞品的产品形态和监测工具,使用常规和非常的手段定期监测竞品,更好的优化自己,促进良好的竞合行业环境,这才是竞品监测的意义所在。

本文由 @callan 原创发布于。未经许可,禁止转载

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