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初创公司,绝对不可触犯的“天条”

?急于扩大规模就像是一剂毒药。

三、“痛点”是真痛还是假痛?

要建立一家成功的创业公司,必须找到痛点问题及提出合适的解决方案。真正的客户痛点是指很多人不仅已经意识到其存在,同时愿意花重金寻求解决方案的问题。

如果痛点程度为1到5递增,那么可以让你实现收益的痛点则是那些达到4或5级的问题,它们需要被立刻解决。

因为除非你所创之物能有效解决一个或多个客户当下的痛点,否则购买行为不会突然出现。创业公司如何能够证实其所认为的可变现客户痛点确实存在呢?

为了验证某一痛点假设,你需要:

确定一个用户样本;

进行面对面或者线上调查;

评估调查结果;

以及进行更多测试。

一定要用尽一切可用线下和线上资源来锁定潜在用户,收集这些焦点小组的反馈。试试已有的电子邮件名单、网络论坛、线上留言板、社交网络和微型网络社区网站、Reddit、领英、Quora和Meetup.com等。

去星巴克给行人提供免费咖啡换取他们的宝贵意见也是可行的方式之一。

你还可以考虑采取发送冷邮件(cold emailing)的形式进行推播式营销(outbound marketing),邮件内容须经过思考,不能千篇一律,要有针对性。

你还可以进行“100美元测试”:“询问客户,‘如果您只有100美元用来购买此产品的一个或多个功能,您会怎么花这笔钱?您会购买哪个功能?’自然地,客户会选择他们最关心的功能,这能为你提供发现多余产品功能所需的数据。”

四、确定产品是“必须拥有之物”

著名风险投资人马克?安德森发现,“有许多创业公司,他们虽然对运营的每一方面都了若指掌,但实际上由于没有找到与市场需求相匹配的产品,所以其实都步入了死胡同。

增长黑客(Growth hacker)肖恩?埃利斯认为,一旦创业公司发展出可行的样品,就可以对其进行Beta测试,通过让用户回答以下简单而重要的调查问题,开始测量其产品与市场的匹配度。

如果您不再使用甲产品,您会感到:

非常失望

有点失望

不会感到失望(产品不是那么有用)

无——我已经停止使用了

埃利斯的著名调查已经用于测试成百上千家创业公司,这一调查是基于他的这一观点:“思考怎么样才叫做产品-市场适配关系的时候,最好就是看产品是不是‘必须拥有之物’。它应该是本质上具有价值而又难以被替代的。这些不同的调查问题都是旨在于衡量产品是否是‘必须拥有之物’的首要指标。”

如果超过40%的测试用户称他们如果不能继续使用你的产品,会感到“非常失望”,那么你的公司已经建立了稳固的产品-市场适配关系。

此时,你的公司已成功度过建立创业公司的前三、四个关键阶段,是时候迈入发展规模经济、创造更大收益并扩张经营的新阶段了。

作者:红杉汇

来源:微信公众号:创业家

本文来源于合作媒体@创业家,作者@红杉汇

题图来自PEXELS,基于CC0协议

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